Organisation

Eine effiziente Planung und Steuerung der Belegschaft ist heute für Unternehmen unverzichtbar, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Workforce-Management, oft als Rückgrat...

Mit dem employee Net Promoter Score (eNPS) steht Unternehmen ein wirkungsvolles Instrument zur Verfügung, um die Bindung der Mitarbeiter:innen an...

Vertriebsprozesse sind das Herzstück jedes erfolgreichen Unternehmens. Sie bestimmen nicht nur, wie schnell und effizient ein Produkt oder Service den...

Stellen Sie sich vor, Sie führen eine scheinbar harmlose Unterhaltung mit einer KI, die Antworten gibt, die so präzise und...

Die Suche nach den besten Köpfen ist für Unternehmen zu einer der größten Herausforderungen geworden. Die Erwartungen der Talente haben...

Mit einem herzlichen “MUUUH!” begrüßen wir Thomas von der Lahr als neuen Unit-Leiter von MUUUH! Dialogue. Der 46-Jährige tritt damit...

Kein Geld, keine Zeit, kein Interesse: Das sind typische Einwände, die Kund:innen am Telefon äußern. Wer in der Telefonakquise erfolgreich...

Wer die Wahl hat, hat die Qual? Kund:innen stehen einer riesigen Auswahl verschiedener Services, Dienstleistungen, Produkte oder Anbietern gegenüber. Von...

Am 2. Mai eröffnete im Osnabrücker Museum Industriekultur die Sonderausstellung “Künstliche Intelligenz – Die letzte Erfindung der Menschheit?”. Viele Forschungseinrichtungen...