Conversational AI Breakfast: Folge 3 mit ERGO Head of Voice Nicolas Konnerth
Mit Fug und Recht kann man die ERGO Group als First Mover im Bereich Conversational AI bezeichnen. Seit mehr als fünf Jahren verfolgt der Versicherungskonzern eine ambitionierte internationale Strategie für Phonebots, Chatbots, Alexa Skills und Co. Die Fäden hierfür laufen in der ERGO Digital Ventures AG bei Nicolas Konnerth zusammen, der als Head of Voice & Conversations die Strategie und Umsetzung verantwortet und im Gespräch mit Robin und Ben spannende Einblicke dazu gibt.
