Erfolgsanalysen im Marketing mit KI
Neukundengewinnung, Kundenbindung und Kundenentwicklung sind komplexe Aufgaben für jedes Unternehmen. Das gilt sowohl für etablierte Unternehmen in gesättigten Märkten, aber auch für neue Unternehmen in neuen Märkten. Die meisten Kontaktversuche mit potenziellen Interessenten und Bestandskunden bleiben ohne Ergebnis. Zusätzlich steigt die Komplexität, weil die Unternehmen zunehmend mehr Kanäle bespielen müssen. Die richtige Aussteuerung der Maßnahmen auf Kunden und Kanäle ist deshalb eine komplexe und kostspielige Aufgabe. Damit einhergehend steigt der Druck die einzelnen Maßnahmen zu rechtfertigen und eine eindeutige ROI-Betrachtung anzustellen.
