Review Management – alles andere ist Meinungsmache
Reviews verleiten Kunden zu Käufen und können sich – klug gemanagt – als wahre Umsatzbooster entpuppen. Die Kunst des Review Managements ist daher hoch relevant für wertschöpfende Digitalstrategien. Eine Studie zeigt jetzt anhand von knapp 130.000 Amazon-Bewertungen, welche Review-Arten wann gut ankommen.
