Zukunftssicherer Kundenservice mit Conversational AI

Wann ist Robot Process Automation (RPA) besser als eine Schnittstellenlösung?

Die Automatisierung von Geschäftsprozessen hat sich in den letzten Jahrzehnten erheblich weiterentwickelt. Mit dem Aufkommen der Robot Process Automation (RPA) in den frühen 2000er Jahren begann eine neue Ära der Effizienz und Prozessoptimierung. Anwender stehen heute vor der Frage, wann sie besser auf RPA, und wann auf eine Schnittstelle setzen sollen. Automatisierungswilligen Unternehmen gibt MUUUH! Consulting eine Entscheidungshilfe zur Hand.

Groß denken, klein starten: Das Erfolgsrezept für Conversational AI-Projekte

Erfolgreiche Projekte beginnen oft im Kleinen, um Großes zu erreichen. Das Prinzip „Groß denken, klein starten“ ist besonders bei Conversational AI-Projekten ein entscheidender Ansatz, um innovative Ideen praxisnah und risikominimiert umzusetzen. Erfahren Sie, warum dieser iterative Ansatz so entscheidend ist und wie Sie durch eine präzise Abgrenzung von Prototyp, POC, Pilot, POV und MVP den Grundstein für nachhaltige und skalierbare Innovationen legen können.