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Senkung der Kampagnenkosten durch bessere Responsequoten

Durch Kundensegmentierung und individuelle Angebote die Kampagnenkosten um 60% senken

Konzeption einer datengestützten Neukundenkampagne

360% Uplift für eine Kampagne bei einem regionalen Energieversorger

Trends im Social-Media- und Community-Management: Die BVCM-Studie

Welche Jobs erledigen Community Manager im Arbeitsalltag, was machen Social Media Manager, welche Plattformen betreuen sie – und welche Jobs lagern sie gerne aus? Wir nehmen hier die jüngste BVCM-Studie zum Thema unter die Lupe.

Customer Management Technology Report

4.500 Start-ups bauen Kundenmanagement-Technik

An welchen Kundenmanagement-Technologien die Start-ups dieser Welt gerade arbeiten, wer ihre Venture-Kapitalgeber sind, und wo die globalen Hotspots künftiger Customer-Care-Standards beheimatet sind, verrät der erste Customer Management Technology Report von MUUUH!

Review Management – alles andere ist Meinungsmache

Reviews verleiten Kunden zu Käufen und können sich – klug gemanagt – als wahre Umsatzbooster entpuppen. Die Kunst des Review Managements ist daher hoch relevant für wertschöpfende Digitalstrategien. Eine Studie zeigt jetzt anhand von knapp 130.000 Amazon-Bewertungen, welche Review-Arten wann gut ankommen.

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