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Messaging im Kundenservice

Messaging ist relevanter denn je. Neun von zehn deutschen Internetnutzern verwenden die Kommunikationsform; Tendenz steigend. Wir begleiten viele Konzerne und Mittelständler bei der Einführung von Messaging im Kundenservice und führen das Messaging per WhatsApp, Facebook Messenger oder eigenen On-Domain-Messaging-Diensten durch. Vermehrt begegnet uns die Frage, ob Messaging effizienter ist als der gute alte Call. „Kommt drauf an!“ ist unsere Antwort. Worauf, lesen Sie in diesem Artikel.

Kampagnenentwicklung

Websites und Plattformen

Ein starkes Bauwerk: das LIST Kundenmagazin

Die Immobilienbranche kann auch sexy: Das beweist die LIST Gruppe mit ihrem Kundenmagazin „Bauwerk“. Quartalsweise präsentiert die Marketing-Abteilung des Unternehmens eine neue, brandheiße Ausgabe rund um ein gesellschaftlich relevantes Thema – und wurde dafür im Januar 2020 sogar mit den German Design Award belohnt! Wir von MUUUH! Digital dürfen als Sparring-Partner an diesem preisgekrönten Magazin mitwirken.

Vertrieb goes Digital

IT-Crowd und Community Management

Developer Relations bildet eine eigene Nische im Bereich des Community Managements, sie adressiert extrem gefragte Entwickler und IT-Spezialisten. Firmen, die sich dieser scheuen Zielgruppe mit den Methoden des Community Managements nähern wollen, erhalten Hilfe von Franziska Hauck. Über ihre Arbeit als Developer Relations Consultant ist sie heute mit MUUUH! im Gespräch.

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