Putzplan-Skill von Swirl®: Technologie und Kommunikation made by FoV & MUUUH!

Swirl® kennt fast jeder. Die Marke aus dem Hause Melitta, welche eine der führenden Marken für Staubsauger- und Müllbeutel ist, sorgt mit allerlei Hilfsmitteln in vielen deutschen Haushalten für Sauberkeit und Ordnung. Um das Markenversprechen „Wer swirlt, hat’s leichter“ umfassender einzulösen, sollte ein digitaler Helfer her. Genauer gesagt ein Alexa-Skill – plus Kommunikationskonzept für den Rollout. Ein willkommenes Kooperationsprojekt für das Team von Future of Voice und MUUUH! Digital.

Baden gehen? Nicht mit MUUUH!

Unmögliches möglich machen oder Unkonventionelles wagen? Dafür ist MUUUH! bekannt. Deshalb traut man uns irgendwie ein bisschen mehr zu. Nicht nur in Projekten. Das zeigen auch die Reaktionen auf einen Instagram-Post, mit dem wir einige Nutzer:innen aufs Glatteis geführt, oder besser: nass gemacht haben?! Hier eine kleine Review zu einem Post, der für Aufsehen sorgte.

Conversational AI Phonebot wird European Customer Champion 2022 – Unser Kundenprojekt wird ausgezeichnet

UX-Design – Wege zu einer optimalen Nutzererfahrung mit der WWF Jugend

Ob der Launch einer neuen App oder Website, oder die Erschließung neuer Kundensegmente – in all diesen Situationen ist eine passende Zielgruppenansprache und eine nutzerzentrierte Herangehensweise entscheidend für den Erfolg. Damit eine Plattform nachhaltig erfolgreich ist, müssen wir den Nutzenden eine herausragende User Experience bieten. Aber wie gelingt das? Dieser Frage gehen wir anhand eines gemeinsamen Projektes mit der WWF Jugend des WWF, der größten und erfahrensten Naturschutzorganisation, nach.