Building customer-centric companies.
Mit mehr als 300 Mitarbeitenden verfolgen wir gemeinsam eine Mission: „Building customer-centric companies“. Wir denken alle Aktivitäten vom Kunden her. Denn genau das ist es, was Konzerne und Mittelständler weltweit innovativer, stärker und damit wettbewerbsfähiger macht. Wir sorgen mit strategischer Beratung, leistungsfähigen Technologien und marktreifen Lösungen dafür, dass Interaktionen an der Kundenschnittstelle noch erfolgreicher werden. Genau dafür brauchen wir mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
Werkstudent (m/w/d) Chat und Community Management
Deine Aufgaben
Im Bereich Digital Dialog unterstützt du unsere Kundschaft im Chat und Community Management:- Du arbeitest in interessanten und abwechslungsreichen Projekten für herausragende Kund:innen, für die wir Mo. bis So. von 8:00 bis 23:00 Uhr unser Bestes geben
- Du führst Sales- und Servicechats auf Websites und Apps durch
- Du moderierst Beiträge auf Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram oder Foren
- Du beantwortest Kundenanfragen per privater Nachricht, Kommentar oder Beitrag
Dein Profil
- Du bist eingeschriebe/r Student:in
- Du hast Lust unter anderem in den Abendstunden und am Wochenende zu arbeiten
- Du hast Spaß am schriftlichen Kundenkontakt und idealerweise erste Berufserfahrungen im Kundenservice oder Community Management
- Deine Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse sind sehr gut
- Du hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken, bist kundenorientiert und empathisch
- Du bist IT- und Technik affin
Dein MUUUH! Erlebnis
- Dich erwartet ein familiäres Team und die Arbeit in einem herausragenden Office
- Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Apple Arbeitsplatz und die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
- Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
- Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli und Süßes
Fragen?
Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder karriere@muuuh.de.Du hast Lust MUUUH!mente mit uns zu gestalten?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - direkt hier!
Dein Weg zu MUUUH!
Wir sind permanent auf der Suche nach Charakterköpfen, die zu unserem Spirit passen. Nach Macher:innen, die Bock auf spannende Projekte haben und zum Lachen nicht in den Keller gehen – weshalb wir mit lockeren Gesprächen auf Augenhöhe zusammen herausfinden wollen, ob wir matchen. Ein einzigartiger MUUUH!ment, versprochen!
Bewerbung
Rückmeldung innerhalb weniger Tage.
Erstes Kennenlernen
Persönlich oder remote
Zweitgespräch im Hageloft
Kennenlernen der Unit.
Willkommen bei MUUUH!
Linda Seifert
Telefon: +49 541 33034 106
E-Mail: linda.seifert@muuuh.de