Business Process Outsourcing und Optimierung
Vom Ziel zur Lösung.
Jedes Unternehmen kennt eine Vielzahl an Kontaktanlässen über die klassischen Herausforderungen von Service und Vertrieb hinaus. Jeder davon ist eine Gelegenheit, sich mithilfe unserer Dialog-Manufaktur zu verbessern oder zu entlasten.
Sie wollen regelmäßig ihre Kundenzufriedenheit messen? Lassen Sie uns starten. Die Erstqualifikation von Bewerbern bereitet ihrer HR-Organisation Mühe? Überlassen Sie das uns. Eine VIP-Einladungskampagne steht ins Haus? Wir kümmern uns.
In allen genannten Fällen und weit darüber hinaus können Sie uns die Kontaktanlässe im Rahmen des Business Process Outsourcing übergeben oder uns als Partner zur Optimierung Ihrer Inhouse-Prozesse einbinden. Beides zusammen geht natürlich auch. In jedem Fall ist es eine gute Idee, mit uns ins Gespräch zu kommen, wenn Ihnen das nachhaltig erfolgreiche Führen von Kundenkontakten am Herzen liegt.
Exotisch oder klassisch – sprechen wir drüber.
Mit uns werden viele Kontaktanlässe zu einem erfolgreichen Projekt – ganz gleich, wie außergewöhnlich sie sein mögen:
Erstqualifikation von Bewerbern
Entlastung ihrer HR-Organisation
VIP-Kampagnen
Dialog auf höchstem Niveau
Zufriedenheits- befragungen
Wo steht Ihre Qualität?
Dialog "outside the box"
Kreative Kampagnen entwickeln und umsetzen