Am 26. November 2026 startet der MUUUH!nwalk in seine vierte Runde. Ein Event, das Visionen mit Praxis verbindet, Impulse setzt und den Austausch über AI greifbar macht.
MUUUH!nwalk 2026
MUUUH!nwalk 2026: Die Reise geht weiter!
Was Sie beim MUUUH!nwalk erwartet:
Hochkarätige Speaker:innen
Lassen Sie sich von führenden Köpfen der Branche inspirieren – mit frischen Ideen, mutigen Perspektiven und praxisnahen Impulsen.
Kuratiertes Programm
Erfahren Sie mehr über die Zukunft des Kundenservice in wegweisenden Keynotes, konkreten Best Practices und Deep Dives zu Themen wie Agentic AI, Multimodalität und Hyperpersonalisierung.
Netzwerken mit Branchenführer:innen und Expert:innen
Knüpfen Sie Kontakte zu Spitzenexpert:innen und Branchenführer:innen in exklusiven Networking-Sessions und diskutieren Sie über die neuesten Entwicklungen und Anwendungen von GenAI.
Einzigartige und exklusive Atmosphäre
Mutig, konsequent und zeitgemäß: Wo früher Lenkergriffe und Tischtennisbälle produziert wurden, steht heute das Hageloft, ein besonderer Ort, der industriellen Charme mit moderner Architektur vereint.
Kulinarische Highlights
Nutzen Sie die Gelegenheit, in einer einladenden und entspannten Atmosphäre zusammenzukommen, sich auszutauschen und kulinarische Highlights zu genießen.
Save the date
Am 26. November 2026 begrüßen wir Sie zum nächsten MUUUH!nwalk.
0
Tage
0
Stunden
0
Minuten
0
Sekunden
Diese Speaker:innen durften wir beim MUUUH!nwalk 2025 begrüßen:
Sarah Rojewski
Moderatorin des MUUUH!nwalk 2025
Sigrid Lukasek-Heider
Geschäftsführerin der IKEA Customer Support Center GmbH
Philipp Amthor
Parlamentarischer Staatssekretär beim Bundesminister für Digitales und Staatsmodernisierung
Nisa Inanici
Senior Partner Manager bei Deutsche Glasfaser
Masashi Beheim
VP Engineering bei Parloa
Katja Schlootz
Abteilungsleiterin Service Excellence & Enablement bei Deutsche Glasfaser
Carsten Wirths
Project Lead "Optimization Servicing Locations Lufthansa Group" bei Lufthansa
Freya Menzel
Product Owner bei iDOO GmbH
Genc Rama
VP stationärer Vertrieb & Digital Sales bei Deutsche Post & DHL
Philipp M. Kühn
Rechtsanwalt / Partner bei RSM Ebner Stolz
Daniel Mittendorf
Director Conversational AI bei MUUUH!
Prof. Dr. Oliver Thomas
Professor an der Universität Osnabrück
Timo Brenningmeyer
COO bei iDOO GmbH
Dr. Christian Stallkamp
Managing Partner / Geschäftsführer bei MUUUH!
Christopher Wegmann
Senior Projektmanager AI Customs bei MUUUH!
Jens Bormann
CEO bei MUUUH!
Ben Ellermann
Managing Partner / Geschäftsführer bei MUUUH!
Benjamin Vetter
Principal Conversational AI bei MUUUH!
Dr. Juliane Steinberg
Principal Conversational AI bei MUUUH!
Katharina Paul
Master Conversational AI bei MUUUH!
Highlights vergangener Events
MUUUH!nwalk 2026: Das Event für Entscheider:innen im Kundenservice
Bitte beachten Sie, dass dieses exklusive Event ausschließlich für Kund:innen, Partner:innen und diejenigen, die es noch werden möchten, vorgesehen ist. Wir behalten uns vor, Anfragen von Wettbewerbern abzulehnen.
Hinweis zur Veranstaltungsteilnahme: Da es sich um eine Tagesveranstaltung mit anschließendem Abendprogramm handelt, bitten wir Sie, uns mitzuteilen, ob Sie auch am Abendprogramm teilnehmen werden und, ob wir besondere Ernährungspräferenzen berücksichtigen dürfen.
Foto- und Videoaufnahmen: Während der Veranstaltung werden Foto- und Videoaufnahmen gemacht. Diese können für interne Zwecke, zur Dokumentation sowie für unsere Kommunikation in sozialen Medien und auf der Website verwendet werden.
Location: Hageloft
