Brightest Minds Award
Wir suchen Persönlichkeiten, die Customer Service, Sales und Marketing bewegen. Menschen, die mutige Wege gehen, spürbare Veränderungen bewirken und neue Impulse setzen.
Verleihung beim MUUUH!nwalk 2026 | 26. November | Hageloft Osnabrück
Spotlight on!
Der Brightest Minds Award
Seit vier Jahren bringt der MUUUH!nwalk führende Köpfe zusammen, die Customer Service, Sales und Marketing neu denken. Die Frage, ob AI die Kundenschnittstelle verändern kann, ist 2026 beantwortet. Was fehlt, ist eine Bühne für diejenigen, die diesen Wandel vorantreiben und mit ihren Ideen messbare Ergebnisse schaffen.
Deshalb verleihen wir 2026 erstmals den Brightest Minds Award. Ausgezeichnet werden Menschen, die mutig vorangehen, Widerstände überwinden, Teams gewinnen und den entscheidenden Unterschied machen. In drei Kategorien würdigt der Award die Persönlichkeiten, die die Zukunft der Branche gestalten.
Die drei Award Kategorien
Unabhängig. Interdisziplinär. Hochkarätig.
Die Jury des Brightest Minds Awards
Die Jury des Brightest Minds Award steht für unabhängige Perspektiven, fundiertes Fachwissen und klare Haltung. Sie blickt hinter Trends und Schlagworte, stellt die richtigen Fragen und bewertet, was wirklich Wirkung entfaltet. Dafür bringt sie herausragende Expertisen aus den Bereichen zusammen, die den Wandel an der Kundenschnittstelle vorantreiben und die Zukunft der Branche aktiv gestalten.
Christina Fiege
Head of Marketing bei data:unplugged
Paul van Doorne
Geschäftsführer bei Commerz Direktservice
Timo Sievers
Head of Customer Service Management bei freenet
Björn Negelmann
Geschäftsführer, Kongress Media bei ShiftCX
Prof. Dr. Susanne Schmidt
Professorin & Head of Chair International Management an der Universität Magdeburg
Anika Tannebaum
Podcast-Host von „CX on the Rocks“
Jetzt nominieren!
Noch bis zum 31. Oktober 2026 nominieren
Wer kann nominiert werden?
Der Brightest Minds Award richtet sich an Menschen, die mit dem Einsatz von AI im Customer Service etwas bewegen. An Pionier:innen, die außergewöhnliche Lösungen geschaffen, neue Wege eingeschlagen oder Entwicklungen entscheidend vorangetrieben haben.
Gesucht werden aber nicht nur visionäre Wegbereiter:innen. Auch Menschen, die mit ihrer Arbeit messbare Erfolge erzielt haben, können nominiert werden. Dabei geht es nicht um Unternehmen oder Projekte, sondern um die Personen dahinter: um ihren Mut, ihre Ideen, ihren Einsatz und ihren konkreten Beitrag zu einem besseren Customer Service. Ob für sich selbst oder für jemand anderen: Jede:r kann eine Person für eine der drei Kategorien nominieren.
Alles beginnt mit einer starken Persönlichkeit.
Bewirb dich selbst oder nominiere eine andere Person für den Brightest Minds Award. Nach dem Eingang prüfen wir jede Einreichung fortlaufend auf Vollständigkeit und Plausibilität.
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Ab 01. September
Bewirb dich selbst oder nominiere eine andere Person für eine der drei Kategorien.
Prüfung durch MUUUH!
Fortlaufend
Wir prüfen alle Einreichungen fortlaufend auf Vollständigkeit und Plausibilität.
Jetzt bewerben oder nominieren
Wer verdient die Auszeichnung?
Nominiere eine Persönlichkeit, die neue Wege geht, Wirkung entfaltet oder außergewöhnliches Potenzial zeigt. Oder bewirb dich selbst und zeig der Jury, was dich zu einem Brightest Mind macht.
MUUUH!nwalk 2026
Wo die Branche zusammenkommt
Verliehen wird der Award beim MUUUH!nwalk 2026. Vor mehr als 150 Entscheider:innen der Branche, mit Reichweite weit über den Veranstaltungstag hinaus, wird der Brightest Minds Award 2026 zu einem Statement: Diese Branche hat Vorbilder. Wir machen sie sichtbar.