MUUUH! x Osnabrück: Neue Markenstory und klares Corporate Design
Eine Stadt neu erzählt: Wie MUUUH! aus der Befragung von von 6.500 Bürgerinnen und Bürgern eine neue Markenstory und ein neues Corporate Design für die Stadt Osnabrück bzw. Marketing Osnabrück entwickelt hat.
Auf einen Blick
- Herausforderung:
Eine neue Story und ein starkes Corporate Design für Osnabrück entwickeln – getragen von Meinungen aus einer Umfrage mit über 6.500 Bürgerinnen und Bürgern - Leistung:
Markenstory und Corporate Design aus einer Hand - Ergebnis:
Eine klarer Auftritt, der 6 herausgearbeitete Stärken zu einer Wort-Bild-Marke verdichtet - Ausgezeichent:
German Brand Award 2026 in der Kategorie "Brand Design – Corporate Brand"
Der Ausgangspunkt
Eine Stadt mit vielen Qualitäten, aber ohne klares Gesicht
Osnabrück hat viel zu bieten: starken Mittelstand, eine lebendige Hochschule, historisches Flair, Natur vor der Haustür und eine gelebte Friedenstradition. Nur: Diese Stärken waren bislang nicht in einer Marke gebündelt, die die Stadt als Ganzes erlebbar macht. Die konzeptionelle Herausforderung: eine Vielzahl echter, unterschiedlicher Stärken so zu verdichten, dass daraus ein klarer Markenauftritt mit starker Story entsteht.
Das Ziel
Klare Marke auf starker Basis
Schon vor dem Prozess mit MUUUH! stand für die Verantwortlichen fest, dass die Stadtidentität nicht am Reißbrett entstehen soll, sondern aus der Stadt selbst entwickelt werden muss – getragen von den Menschen, die sie ausmachen. Dabei ging vor allem um Glaubwürdigkeit. Das Projektteam wollte wissen: Wie sehen Bürgerinnen und Bürger die Stadt wirklich. Und: Wo sehen sie die Stärken der Stadt.
Vor unserer Arbeit
Die Grundlage: Befragung vorab
Ende 2022 startete Osnabrück einen offenen Beteiligungsprozess. In Workshops mit über 100 Teilnehmenden und einer Befragung von mehr als 6.500 Bürgerinnen, Bürgern und Fachkräften wurden verschiedene Meinungen und Sichtweisen zur Stadt eingeholt. Gemeinsam mit einer Beratungsagentur kam die Stadt auf sechs zentrale Stärken – die Basis für die Arbeit von MUUUH!: starker Mittelstand und Gründerszene, eine Hochschule als Teil des Stadtlebens, ein historisches Stadtbild, ein attraktives Freizeitangebot, die Nähe zu Natur und Niederlanden sowie eine gelebte Friedensstadt.
Unser Startschuss
Gemeinsamen Nenner und Story finden
Auf Basis dieser sechs Stärken haben wir von MUUUH! dann mit der kreative Entwicklung der Story und des Auftritts begonnnen. "Unser Ziel war nicht einfach nur ein Logo, ein Claim oder ein schickes Design. Wir wollten eine Story entwickeln", erklärt Kai Pohlmann, Director Brand & Campaign bei MUUUH! Und nach intensiver Arbeit hat sein Team dann auch den gemeinsamen Nenner gefunden: Osnabrück verbindet. Genau dieser Gedanke wurde dann auch zur Grundlage der neuen Wort-Bild-Marke – umgesetzt im Ü-Strich als Brückenelement, im modernisierten Osnabrücker Rad und im neuen Osnabrück-Türkis.
Umsetzung
Ein System für eine ganze Stadt
Eine Stadtmarke muss mehr können als gut aussehen. Sie muss für Verwaltung, Marketing, Veranstaltungen, städtische Betriebe und Kooperationen funktionieren – bei vielen Absendern, unterschiedlichen Entscheidungswegen und auf unzähligen Kanälen.
Deshalb haben wir aus der Idee der Verbindung ein flexibles Corporate-Design-System entwickelt und in einem umfassenden Leitfaden übersetzt. Er schafft Orientierung, ohne Gestaltung zu bremsen: für ein einheitliches Bild, das auch dann funktioniert, wenn Osnabrück ganz Unterschiedliches kommuniziert.
Das Fazit
Schnell angekommen, nachhaltig wirksam
Schon wenige Wochen nach dem Launch war das neue Corporate Design in der Stadt allgegenwärtig – ob im Rathaus, auf Plakaten, auf der Website oder bei Veranstaltungen. Vorläufiger Höhepunkt: der Tag der Niedersachsen 2025, bei dem über eine halbe Million Menschen zu Gast waren und hautnah erleben konnten, wie Osnabrück verbindet.
Die Marke schafft, was die Stadt selbst schafft: Sie verbindet. Sie ist auch deshalb so stark, weil sich so viele Osnabrücker an der Basisarbeit für diesen Prozess beteiligt haben.
Kai Pohlmann
Director Brand & Campaign bei MUUUH!
German Brand Award Winner 2026
Ausgezeichnete Arbeit
Die Arbeit kam nicht nur in Osnabrück gut an: 2026 wurde das Projekt mit dem German Brand Award in der Kategorie "Excellence in Brand Strategy and Creation – Brand Design – Corporate Brand" prämiert. Die Jury würdigte insbesondere den partizipativen Entwicklungsprozess und das Markenkonzept: „Das Brückenelement im Logo formuliert den Leitgedanken des Verbindens nicht nur symbolisch, sondern als anwendbares System für unterschiedliche Absender und Kontexte. Dadurch erhält die Marke eine belastbare Form, die Herkunft, Gegenwart und künftige Stadtkommunikation zusammenführt."
"Richtig gutes Gefühl"
"Ehrlich gesagt hatten wir auch ohne den Award ein richtig gutes Gefühl. Aber es fühlt sich verdammt gut an, wenn so eine Jury das bestätigt", so Kai Pohlmann zur Auszeichnung. Und schön ist auch, dass sich Osnabrück etwas getraut hat: Starkes Symbol und starker Auftritt statt beliebiges Design. Und das auf Basis von über 6.500 Stimmen – all das macht dieses Projekt besonders. Wir sagen: Glückwunsch, Osnabrück. Und danke, dass ihr uns habt machen lassen.