Robotic & Agentic Process Automation
Mehr Zeit für Wichtiges: Mit klassischen RPA-Bots und KI-gestützten Agenten befreien wir Ihre Teams von repetitiven Tätigkeiten und schaffen Raum für den Fokus auf anspruchsvollere Aufgaben.
Process Automation: Mehr Zeit. Mehr Sinn.
Einfache, repetitive Aufgaben verschwinden nicht von allein, aber sie lassen sich zuverlässig abgeben: an Software-Roboter, die in verschiedensten Anwendungen festgelegte Aufgaben erledigen, Daten verarbeiten, regelbasierte, definierte Aufgaben ausführen und selbstständig mit anderen Systemen kommunizieren.
In Kombination mit Agentic AI zeigt sich das wahre Potenzial der Prozess-Automatisierung: KI-gestützte Agenten können zukünftig Prozesse steuern, priorisieren und Abläufe situativ anpassen, wenn Ausnahmen auftauchen. So entsteht Automatisierung, die nicht nur Schritte abarbeitet, sondern Abläufe insgesamt robuster, flexibler und besser skalierbar macht.
Die RPA-Spezialist:innen von MUUUH! identifizieren die Automatisierungspotenziale in Ihrem Prozess-Dschungel. Wir planen und kalkulieren betriebswirtschaftlich saubere RPA-Lösung und verschaffen Ihrem Team mit maßgeschneiderten Software-Robotern mehr Raum für die wirklich wichtigen Aufgaben.
RPA: Hände und Hirn für automatisierte Prozesse
Wir kombinieren klassische RPA-Bots, die als „Hände“ definierte und wiederholbare Prozessschritte ausführen, mit KI-gestützten Agenten, die als „Gehirn“ übergeordnete Ziele verstehen und Entscheidungen treffen. So entlasten wir Teams von repetitiven Aufgaben und gestalten Abläufe robuster und skalierbar.
Identifikation und Analyse
Wir identifizieren geeignete Prozesse und analysieren diese systematisch auf technische Machbarkeit, erwarteten Umsetzungsaufwand und wirtschaftlichen Nutzen (ROI). So stellen wir sicher, dass nur dort automatisiert wird, wo Wiederholbarkeit und Regeln eine stabile Basis für Effizienz bieten.
Wartung und Service
Wir stehen als verlässlicher Partner für die Wartung, kontinuierliche Weiterentwicklung und den professionellen Service der Bots bereit. Damit sorgen wir dafür, dass die Automatisierung stabil läuft, mit neuen Anforderungen wächst und langfristig Mehrwert liefert.
Entwicklung und Fachbereichs-Integration
In enger Zusammenarbeit mit Ihren Fachabteilungen entwickeln wir passgenaue Automatisierungslösungen. So stellen wir eine hohe fachliche Qualität und Akzeptanz sicher.
Implementierung und Lizenzierung
Die richtige Umgebung entscheidet über die Stabilität der digitalen Helfer. Wir übernehmen die Implementierung der notwendigen Infrastruktur sowie die Einrichtung und Lizenzierung der benötigten Software.
Use Cases: Wo Process Automation im Alltag wirkt
Datenextraktion
Viele Portale verfügen über keine Datenschnittstellen, was Mitarbeitende zwingt, Informationen manuell zu exportieren und weiterzuverarbeiten. Wir automatisieren den Ablauf vom Login ins Portal über die Navigation zur Seite mit den benötigten Daten bis zur Konfiguration und Durchführung des Downloads oder Auslesens. Anschließend erfolgt die Ablage, der Versand oder der Upload der extrahierten Daten inklusive Logging und Reporting, sodass Daten immer zeitgerecht zur Verfügung stehen, ohne dass Mitarbeiterkapazitäten gebunden werden.
Fuhrpark & Aftersales: HU-Termine im DMS automatisch pflegen
Wenn im DMS der nächste Hauptuntersuchungstermin fehlt oder bereits in der Vergangenheit liegt, entsteht unnötiger manueller Pflegeaufwand im Fuhrpark- und Aftersales-Alltag. RPA erstellt automatisiert eine Liste aller Fahrzeuge mit unbefülltem oder veraltetem HU-Termin, reichert sie auf Basis von Werkstatthistorie oder Erstzulassung um den errechneten Termin an und trägt die nächsten HU-Termine anschließend für alle Fahrzeuge in der Liste im DMS ein. Das Ergebnis sind konsistent gepflegte HU-Termine als Grundlage für Marketingautomatisierung und vor Ort Angebot, abgesichert durch Logging & Reporting.
FiBu: Rechnungs- und Zahlungsverarbeitung
Wenn Rechnungsprüfungen und Zahlungsprozesse manuell laufen, kostet das Zeit und macht Abläufe fehleranfällig. Mit RPA straffen wir die Rechnungsprüfung und automatisieren wiederkehrende Schritte im Zahlungsprozess, indem Zahlungen überwacht, Überweisungen ausgeführt und Mahnungen generiert werden. Das passiert in Echtzeit und ohne manuelle Eingriffe. Ergebnis: ein schnellerer, präziserer Ablauf in der Finanzbuchhaltung, der Teams spürbar entlastet.
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Klare Benefits. Messbare Wirkung.
Effizienz steigern
RPA automatisiert wiederkehrende, regelbasierte Aufgaben, was Mitarbeiterkapazitäten befreit und zu einer erheblichen Steigerung der Arbeitsgeschwindigkeit führt.
Fehler reduzieren
Automatisierte Prozesse sind präzise und konsistent, was zu einer Verringerung von Fehlern und Unstimmigkeiten in den Abläufen führt.
Kosten einsparen
Durch die Automatisierung von Prozessen reduzieren Unternehmen ihre Betriebskosten, da RPA-Systeme rund um die Uhr betrieben werden.
Flexibilität gewinnen
Die Vielseitigkeit von RPA ermöglicht eine umfassende Automatisierung von Prozessen, die über verschiedene Quell-Systeme hinweg einsetzbar ist.
MUUUH! x Tiemeyer
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