Jens Bormann
Gründer / Geschäftsführer
Jens Bormann ist Gründer und Geschäftsführer von MUUUH!, dem führenden Partner für ganzheitliche Kundenzentrierung. Unter seiner Leitung positioniert sich MUUUH! mit Consulting, Technology & Solutions für Customer Service, Sales und Marketing als ganzheitlicher Sparringspartner für strategisches und operatives Kundenmanagement. MUUUH! unterstützt Unternehmen dabei, Kundenkommunikation wirksam auszurichten und nachhaltig zu verbessern – mit einem klaren Fokus auf umsetzbare Lösungen, messbaren Mehrwert und konsequente Kundenorientierung.
Seit der Gründung im Jahr 2016 entwickelt MUUUH! mit einem Team von rund 350 Mitarbeitenden Konzepte und Systeme für modernes Kundenmanagement. Das Unternehmen begleitet Firmen bei der Optimierung ihrer Kundenbeziehungen – von der strategischen Konzeption bis zur operativen Implementierung – und verbindet dabei Beratung, Technologie und operative Exzellenz.
Der 1969 geborene Unternehmer gilt als ausgewiesener Spezialist für Kundengewinnung, -bindung und -potenzialausschöpfung. Zuvor baute er gemeinsam mit seinem damaligen Geschäftspartner Karsten Wulf die buw Unternehmensgruppe von einem studentischen Start-up zu Europas größtem inhabergeführten Callcenter mit rund 6.000 Mitarbeitenden an 15 Standorten auf. Neben seiner unternehmerischen Tätigkeit engagiert sich der zweifache Familienvater für die lokale Wirtschaft, Politik, soziale Projekte und den Sport.