Mitarbeiter (m/w/d) Quality & Feedback mit Fokus auf Spanisch (Minijob)

Bei uns im Team trägst du aktiv dazu dabei, die Qualität im Kundenservice und Sales zu verbessern und wendest gleichzeitig deine Sprachskills in der Praxis an:

• Du führst telefonische Kundenbefragungen auf Spanisch durch
• Du fasst die Ergebnisse der Telefonate zusammen, bewertest und dokumentierst diese
• Du hörst dir Gesprächsmitschnitte auf Deutsch an und analysierst und bewertest diese anhand definierter Kriterien

• Du hast Spaß am Kundenkontakt und idealerweise bereits erste Berufserfahrungen in diesem Bereich
• Du verfügst über sehr gute Deutsch und Spanisch Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist kommunikationsfreudig und sprachgewandt
• Deine Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse sind sehr gut
• Da das Team montags bis freitags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr arbeitet, sollte deine Verfügbarkeit ebenfalls in diesem Zeitraum liegen

• Dich erwartet ein familiäres Team und unser sensationelles Hageloft mit allen Office Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank
• Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz und die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten
• Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen  
• Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle  
• Zuschuss zum JobBike & Deutschlandticket
• Profitiere von exklusiven Mitarbeiterrabatten auf Top-Marken und Dienstleistungen