MUUUH! x Köster
Fundament für Vertriebserfolg: Gemeinsam auf Qualität bauen
Wie Köster gemeinsam mit MUUUH! in einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich Kund:innen gewinnt
Strategisch, zielgerichtet, erfolgreich
Köster geht neue Wege in der B2B-Akquise – und setzt dabei auf die strategische Expertise von MUUUH! Mit einem klar definierten Ziel, maßgeschneiderter Ansprache und einem durchdachten Leadprozess entsteht ein Vertriebsfundament, das trägt: Mehr Sichtbarkeit, mehr qualifizierte Termine, mehr Nähe zur Zielgruppe.
Ein Traditionsunternehmen mit Weitblick
Die Köster GmbH steht seit über acht Jahrzehnten als Generalunternehmer für Expertise in der Baubranche. Als Familienunternehmen in dritter Generation realisiert Köster bundesweit Projekte im Hoch- und Tiefbau. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Osnabrück beschäftigt ca. 2.000 Mitarbeitende an mehr als 20 Standorten.
Trotz dieser beeindruckenden Markterfahrung steht Köster, wie viele etablierte B2B-Unternehmen, vor einer zentralen Herausforderung: Wie gelingt es, neue Kundengruppen systematisch zu erschließen; insbesondere in einem hart umkämpften Markt mit starkem Wettbewerb?
Die Herausforderung: Neue Kund:innen, neue Wege
Köster verfügte zwar über starke Kompetenzen und ein exzellentes Leistungsspektrum, hatte jedoch mit typischen Herausforderungen im B2B-Vertrieb zu kämpfen. Um dem starken Wettbewerb in der Baubranche durch andere Anbieter mit ähnlichem Profil zu begegnen, suchte sich Köster mit MUUUH! einen erfahrenen Partner im Bereich der Neukundenakquise. Ziel war es, die Bekanntheit der Marke Köster bei potenziellen Neukund:innen zu steigern.
Der Wunsch war klar formuliert: Neue Termine mit potenziellen Kund:innen gewinnen, die Marke Köster weiter in den Fokus rücken – und das auf effiziente und nachhaltige Weise.
Zielsetzung: Relevanz erzeugen und Termine gewinnen
Gemeinsam wurde eine klar definierte Zielsetzung erarbeitet:
- Neukundenakquise durch strukturierte Ansprache
- Terminvereinbarungen mit Unternehmen, die konkrete Bauprojekte realisieren
- Aufbau und Steigerung der Markenbekanntheit in einem hart umkämpften Markt
Von der Idee zur Umsetzung: Ein maßgeschneiderter Akquiseprozess
Gemeinsam mit den Expert:innen von MUUUH! und MUUUH! entstand ein mehrstufiges Projekt, das auf eine durchdachte Kombination aus Datenanalyse, kreativer Ansprache und vertrieblichem Fingerspitzengefühl setzte.
1. Strategische Zielfindung
In enger Abstimmung mit Köster wurden Zielbranchen analysiert und die gewünschte Unternehmensgröße der Zielkund:innen festgelegt. Diese Faktoren bildeten die Grundlage für ein gezieltes Targeting und eine klare Ausrichtung der Kampagnen.
2. Systematische Leadgenerierung
Basierend auf diesen Kriterien entwickelte MUUUH! eine passgenaue Datenbasis potenzieller Unternehmen. Das Ziel: Nicht nur viele, sondern vor allem qualifizierte und relevante Leads generieren.
3. Qualifizierung & Abstimmung
Im nächsten Schritt wurden die generierten Leads gemeinsam mit Köster validiert. Ziel war es, Dopplungen mit bestehenden Kundenbeziehungen auszuschließen und die Relevanz der Kontakte sicherzustellen.
4. Entwicklung eines Elevator Pitches
Um die Ansprache möglichst zielgruppengerecht zu gestalten, erarbeitete das Team einen prägnanten und professionellen Elevator Pitch. Die Botschaft: klar, kundenorientiert und differenzierend; zugeschnitten auf die Zielgruppe der Entscheider:innen.
5. Persönliche Ansprache mit Charme
Im Rahmen eines individualisierten Akquise-Mailings erhielten die Entscheider:innen ein physisches Anschreiben inklusive eines kleinen, aber aufmerksamkeitsstarken Präsents, etwa einer hochwertigen Tasse oder einem 3D-Modell einer Industriehalle. Dieses physische Element erzeugte nicht nur Aufmerksamkeit, sondern trug wesentlich zur positiven Markenwahrnehmung bei.
6. Terminierung und Follow-up durch MUUUH!
Nach Versand der Mailings übernahm MUUUH! die professionelle Nachverfolgung: In persönlichen Gesprächen wurde geprüft, ob Interesse an einem Austausch besteht und anschließend direkt ein Termin mit dem jeweiligen Vertriebsmitarbeitenden von Köster vereinbart.
Starke Ergebnisse, starker Eindruck
Das Projekt entwickelte sich schnell zu einer Erfolgsgeschichte, auch messbar:
- 20 Kampagnen in verschiedenen Regionen
- 1.176 qualifizierte Mailings mit personalisierten Inhalten
- 129 direkte Terminvereinbarungen mit Entscheider:innen
- 167 Interessensbekundungen für zukünftige Projekte
- Conversion Rate von 17,4 % – weit über Branchenschnitt
Diese Zahlen zeigen nicht nur den Erfolg der Maßnahme, sondern auch das Potenzial systematischer B2B-Kommunikation in der Baubranche.
Es war beeindruckend zu sehen, wie offen das Köster-Team für neue Wege war. Durch die enge Zusammenarbeit konnten wir die Akquise schnell optimieren und hervorragende Ergebnisse erzielen.
Maria Scholle
Vertrieblerin bei MUUUH!
Fazit: Akquise mit Substanz ist möglich – wenn man mutig ist
Das Projekt mit Köster belegt eindrucksvoll: Auch in einem erklärungsbedürftigen B2B-Markt mit komplexen Entscheidungswegen lassen sich durchdachte Akquiseprozesse erfolgreich etablieren. Voraussetzung: Ein strategischer Partner, ein offener Kunde und ein gemeinsames Ziel.
Köster hat gezeigt, dass Vertrieb auch in der Bauindustrie modern, effizient und gleichzeitig menschlich sein kann.
Klingt interessant?
Melden Sie sich bei unseren Experten.