Schau uns über die Schulter!
Hey Jonas. Magst du dich kurz vorstellen und uns erzählen, wie du Creative Technologist bei MUUHH! Next geworden bist?
Klar! Ich bin Jonas, fast 30 Jahre alt und seit knapp zweieinhalb Jahren bei MUUUH! Next. Zuvor habe ich an der TU Berlin Wirtschaftsingenieurwesen im Bachelor und Master studiert – und die Verbindung von Geschäftsprozessen und technischer Umsetzung zu schätzen gelernt. Nach einer Anstellung als wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Osnabrück war die Stelle des Creative Technologists schließlich wie maßgeschneidert!
Warum?
Weil man strukturiert an Kundenprobleme herangehen kann, analytisch denken muss, und dabei Spaß am Tüfteln und Lösen von Problemen hat. Neugierde und Begeisterung im Hinblick auf neue Technologien und eine rasche Auffassungsgabe sind ebenfalls wichtig. Genauso wie die Fähigkeit, im Team neue Lösungen zu entwickeln.
Was genau machst du als Creative Technologist?
Ich arbeite mit innovativen Technologien und setze diese für Kundenprojekte auf sämtlichen Ebenen um. Aufgaben wie Projektmanagement, Recherche, Bewertung neuer Technologien, Administration von Systemen, Durchführung von Demos und Workshops mit Kunden, aber auch die technische Prüfung von Schnittstellen gehören dazu.
Und wie sieht die kreative Seite deines Jobs aus?
Ich bin für die Konzeption von Prozessen und die Konfiguration in verschiedenen Tools zuständig. Bei einem von uns entwickelten Phone-Bot muss ich beispielsweise kreative Lösungen dafür finden, wie der Bot sinnvoll in die Systemlandschaft des Kunden integriert werden kann. Und nicht zu vergessen: Zusammen mit dem Voice User Interface Design müssen das Dialogmanagement konfiguriert und der Dialog gestaltet werden.
Welcher Kunden-Case ist dir besonders in Erinnerung geblieben?
Für einen namhaften Teleshopping-Anbieter habe ich die Projektleitung für die Entwicklung eines automatisierten Telefon-Bestell-Bots auf Seiten von MUUUH! Next übernommen. Also: Anforderungen filtern, Budget im Blick behalten und viel mit unseren Entwicklern, VUI-Designern und dem Kunden kommunizieren.
Bei allem Fokus, den du an den Tag legen musst, darfst du jetzt mal über den Tellerrand blicken. Welchen Technologie-Schub würdest du dir wünschen?
Ein nutzbarer Kernfusionsreaktor wäre großartig!