Portrait von Jura Schoeder

Jura Schoeder

Senior Manager

2015 wechselte Jura Schoeder nach zehn Jahren Customer Experience Management bei eBay in Berlin zur MUUUH! Consulting GmbH. Best-in-Class Kundenservice ist für ihn Berufung, Leidenschaft und Mission in einem. Die Themen: Echte Kundenbegeisterung durch Servicequalität, Kundenbindung und ganzheitliches Kundenmanagement treibt er als Berater von MUUUH! weiter voran. Er bringt seine langjährige Erfahrung aus der operativen Anforderungen im Tagesgeschäft des Kundenservice mit und behält stets das „große Ganze“ im Blick. Jura Schoeder ist Experte für Net Promoter Score (NPS), Voice of the Customer (VoC), Service Qualität, Customer Experience Management (CEM) sowie Service Partner Steuerung und eCommerce.

Telefon: +491703736867
E-Mail: jura.schoeder@muuuh.de