Insights und Intelligence
Nicht umsonst werden Kundendaten als das Öl des digitalen Zeitalters bezeichnet. In jedem Fall bilden Big Data, Smart Data und Small Data das Fundament für analytisches CRM. Bei den meisten Unternehmen lassen sich schon aus den vorhandenen Kundendaten wertvolle Rückschlüsse für die Optimierung von Marketing, Vertrieb und Service ziehen, aber da geht noch ganz viel mehr …
Data - Insight - Action
Big / Small / Smart Data
Internet of things
Kampagnenmanagement
Customer Value
Churnprevention - Scoring
Organisation/Outsourcing
Die MUUUH!-Kollegen strahlen absolute Professionalität aus. Vor allem die zahlreichen Praxisbeispiele nehmen dem Thema das Abstrakte und machen es real. Insgesamt hat die intensive Beschäftigung mit dem Thema zu vielen Denkanstößen geführt.
Ansprechpartner
Dr. Christian Stallkamp
Partner
Der Kundenmanagementexperte Dr. Christian Stallkamp ist bereits seit dem Jahr 2010 im Unternehmen und hat zuletzt in der Funktion eines...
Telefon: +491703736869
E-Mail: christian.stallkamp@muuuh.de
