# WFM:Next 2026
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WFM:Next 2026 – Wissen. Austausch. Zukunft.
Ein Event von der Professional Workforce GmbH mit freundlicher Unterstützung von MUUUH!
- 10.11.26
- Hageloft Osnabrück
[Jetzt anmelden!](https://www.muuuh.de/de/events/wfm-next-2026#form)
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WFM:Next 2026
## Der Fachkongress für die Zukunft des Workforce Managements
Workforce Management verändert sich. Neue Technologien, steigende Anforderungen an Effizienz und Servicequalität sowie zunehmend dynamische Arbeitswelten stellen WFM-Verantwortliche vor neue Herausforderungen.
Mit WFM:Next 2026 schaffen wir einen Fachkongress, der genau dort ansetzt: bei den Themen, Trends und Fragestellungen, die das Workforce Management heute und in Zukunft prägen.
Am 10. November 2026 bringt die Professional Workforce GmbH WFM-Verantwortliche, Expertinnen und Experten sowie Praktikerinnen und Praktiker zusammen, um Wissen auszutauschen, neue Impulse zu gewinnen und gemeinsam auf die nächsten Entwicklungen im Workforce Management zu blicken.
### Wissen.
Praxiswissen, Trends und neue Perspektiven für modernes Workforce Management.
### Austausch.
Erfahrungen teilen, voneinander lernen und neue Kontakte knüpfen.
### Zukunft.
Entwicklungen verstehen und Workforce Management aktiv weiterdenken.
WFM:Next richtet sich an alle, die Workforce Management nicht nur verwalten, sondern aktiv weiterentwickeln wollen.
Im Mittelpunkt stehen aktuelle Entwicklungen und praxisrelevante Fragestellungen rund um modernes Workforce Management – von Forecasting und Kapazitätsplanung über Personaleinsatzplanung bis hin zu neuen technologischen Möglichkeiten.
**Dabei geht es nicht um theoretische Zukunftsszenarien, sondern um eine konkrete Frage:**
> Was verändert sich im Workforce Management – und was bedeutet das konkret für unsere tägliche Arbeit?
Eine Initiative der
## Professional Workforce GmbH
Der WFM:Next 2026 entsteht aus der Initiative der Professional Workforce GmbH und findet im Hageloft Osnabrück von MUUUH! statt.
[Mehr erfahren](https://www.professional-workforce.com/)
## Agenda | WFM:Next 2026
Ein Tag voller Impulse, Austausch und Perspektiven für die Zukunft des Workforce Managements
### 1 Inspiration & Orientierung
*Gemeinsam ankommen, Perspektiven teilen und zentrale Themen setzen*
**11:00 bis 11:30 Uhr – Registrierung & Get-together mit kleiner Stärkung | Empfang des Hagelofts / Bar Centrale**
****11:30 bis 12:00 Uhr – Begrüßung & Eröffnung durch die Gastgeber**
**Udo Schüring & Ben Ellermann
**12:00 bis 12:25 Uhr – Keynote | Turnhalle**
**12:25 bis 12:35 Uhr – Interaktive Themenfindung | Turnhalle**
**12:35 bis 13:00 Uhr – Keynote | Turnhalle**
**13:00 bis 14:00 Uhr – 6 Pecha-Kucha-Slots: „Alleinstellungsmerkmale der WFM-Anbieter“ | Turnhalle**
### 2 Austausch & Zusammenarbeit
*Diskutieren, vernetzen und gemeinsam Lösungen entwickeln*
**14:00 bis 15:15 Uhr – Lunch & Networking | Bar Centrale**
**15:15 bis 16:00 Uhr – Interaktiver Summit-Teil: Drei Workshops in drei Räumen | Turnhalle / Disco / Besprechungsraum**
**16:00 bis 16:55 Uhr – Coffee-Break & Networking | Bar Centrale**
**16:55 bis 17:25 Uhr – Panel: „Experten fragen die Teilnehmer“ | Turnhalle**
**17:25 bis 17:50 Uhr – Panel: „Workforce Trends Debatte“ | Turnhalle**
### 3 Würdigung & Networking
*Gemeinsamer Abschluss, Auszeichnungen und persönlicher Austausch*
**17:50 bis 18:00 Uhr – Zusammenfassung & Übergang in den Networking-Abend | Turnhalle**
**18:00 bis 20:00 Uhr – Award Ceremony & Summit Closing | Disco**
🏆 WFM Speaker Award 2026, WFM Project Award 2026, WFM Checker 2026
**Networking, Drinks & Finger-Food | Disco**
WFM-LÖSUNGSANBIETER
## Die Anbieter des WFM:Next 2026
- plano WFM
- Assist Digital
- Verint
- ChronoFair
- peopleware
### WFM:Next 2026
Sei dabei am 10. November 2026.
**Termin:** 10. November 2026 um 12:00 MEZ
[Jetzt anmelden!](https://www.muuuh.de/de/events/wfm-next-2026#form)
## Was Sie bei WFM:Next 2026 erwartet
Freuen Sie sich auf einen Tag mit aktuellem Fachwissen, neuen Perspektiven und wertvollem Austausch.
WFM:Next bietet Ihnen:
- Aktuelle Trends und Entwicklungen im Workforce Management
- Praxiswissen für Forecasting, Kapazitäts- und Personaleinsatzplanung
- Konkrete Impulse für die Weiterentwicklung Ihrer WFM-Organisation und -Prozesse
- Einblicke in neue Technologien und Methoden für modernes Workforce Management
- Erfahrungsaustausch mit anderen WFM-Verantwortlichen
- Networking mit Fachkolleginnen und Fachkollegen aus unterschiedlichen Unternehmen und Branchen
- Die relevantesten Anbieter im direkten Vergleich — Führende Workforce-Management-Lösungen treffen an einem Tag aufeinander. Kein Marketingversprechen, sondern echter Vergleich: klare USPs, konkrete Use Cases und Antworten auf die Fragen, die im Sales-Gespräch oft offenbleiben.
- KI als Steuerungsinstrument im Rampenlicht — Die Frage ist längst nicht mehr, ob KI Workforce Management verändert, sondern wie. Wir holen die Ansätze auf die Bühne, die Prognosen, Szenarien und Entscheidungen schon heute präziser machen – und die Köpfe dahinter.
- Networking auf Entscheider-Niveau — Ein kuratiertes Rahmenprogramm bringt WFM-Verantwortliche, Kundenservice-Verantwortliche und Geschäftsführer:innen an einen Tisch – für Gespräche, die über den Tag hinausreichen.
- Exklusiver Veranstaltungsort mit Symbolkraft — Mutig, konsequent und zeitgemäß: Das Hageloft, einst Produktionsstätte für Lenkergriffe und Tischtennisbälle, verbindet industrielles Erbe mit zeitgemäßer Architektur. Der passende Rahmen für einen Tag, an dem fundierte Entscheidungen eine Bühne bekommen.
Hier anmelden
## WFM:Next 2026: Das Event für Entscheider:innen im Workforce Management
**Bitte beachte, dass** dieses Event für WFM-Verantwortliche, Kundenservice-Verantwortliche und Geschäftsführer:innen konzipiert ist, die sich einen fundierten Marktüberblick verschaffen möchten. Die Teilnehmerzahl ist bewusst begrenzt, um echten Austausch statt Massenveranstaltung zu ermöglichen.
**Hinweis zur Teilnahme:** Da es sich um eine Tagesveranstaltung mit anschließendem Networking-Programm handelt, bitten wir dich, uns mitzuteilen, ob du auch am Ausklang-Programm teilnehmen wirst und ob wir besondere Ernährungspräferenzen berücksichtigen dürfen.
**Hinweis Foto- und Videoaufnahmen:** Während der Veranstaltung werden Foto- und Videoaufnahmen gemacht. Diese können für interne Zwecke, zur Dokumentation sowie für unsere Kommunikation in sozialen Medien und auf der Website verwendet werden.
Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz und seien Sie dabei, wenn sich die Workforce-Management-Community zum fachlichen Austausch über die Themen von heute und morgen trifft.
An dieser Stelle steht auf der Seite ein Formular.
- Anrede * (Pflichtfeld) — Auswahl: Herr, Frau, Divers, Keine Angabe
- Vorname * (Pflichtfeld)
- Nachname * (Pflichtfeld)
- Position * (Pflichtfeld)
- Unternehmen * (Pflichtfeld)
- E-Mail * (Pflichtfeld)
- Teilnahme an der Abendveranstaltung * (Pflichtfeld) — Auswahl: Ja, ich nehme teil an der Abenverstanstaltung mit Dinner teil, Nein, ich nehme nicht an der Abendveranstaltung teil
- Hinweis
- Einwilligung zu Foto- und Videoaufnahmen * (Pflichtfeld) — Auswahl: Ja, ich bin einverstanden, dass Fotos und Videos von mir gemacht und verwendet werden dürfen., Nein, ich möchte nicht, dass Fotos oder Videos von mir gemacht oder verwendet werden.
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- [Applaudierendes Publikum während einer Präsentation beim MUUUH!nWalk zum Thema Future of Customer Care](https://prod.cms.muuuh.digital/assets/33192553-fdab-4307-98cf-13cdfb39ddda)
- [Teilnehmer beim MUUUH! Walk-Event im Networking-Bereich: Männer im Gespräch, einer telefoniert, festliche Atmosphäre](https://prod.cms.muuuh.digital/assets/f2ba4a59-6bae-4b58-8a30-e618bf85e825)
- [Ben Ellermann bei seinem Vortrag auf dem MUUUH!nwalk über GenAI im Customer Care](https://prod.cms.muuuh.digital/assets/464eb5cd-b7e1-4d40-aa20-2ba1bfbd37d3)
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- [Workshop-Session mit Teilnehmenden: Eine Person praesentiert Ergebnisse an einer Glaswand mit Post-its](https://prod.cms.muuuh.digital/assets/93a98706-e65f-4d4e-b84d-7e097e5363de)
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