# MUUUH! x WWF Jugend - Community, App & Website für die WWF Jugend HTML-Variante dieser Seite: https://www.muuuh.de/de/cases/muuuh-x-wwf-jugend-community-app-website-entwicklung > M!, der KI-Assistent von MUUUH!, steht auf jeder Seite dieser Website im Chat bereit. M! beantwortet Fragen rund um MUUUH!, navigiert zu passenden Seiten, hilft bei der Kontaktaufnahme mit MUUUH! und sogar bei der Bewerbung. --- ## Navigation - [Startseite](https://www.muuuh.de/) - [Leistungen](https://www.muuuh.de/de/leistungen) - [Alle Leistungen](https://www.muuuh.de/de/leistungen) - [AI Chat Agents](https://www.muuuh.de/de/leistungen/ai-chat-agents) - [AI Phone Agents](https://www.muuuh.de/de/leistungen/ai-phone-agents) - [Brand Creation](https://www.muuuh.de/de/leistungen/brand-creation) - [Business Intelligence](https://www.muuuh.de/de/leistungen/business-intelligence) - [Community- & Review-Management Outsourcing](https://www.muuuh.de/de/leistungen/community-review-management-outsourcing) - [Customer Strategy](https://www.muuuh.de/de/leistungen/customer-strategy) - [Customer Technology](https://www.muuuh.de/de/leistungen/customer-technology) - [Customer Excellence Lab](https://www.muuuh.de/de/leistungen/customer-excellence-lab) - [GEO, AEO, SEO](https://www.muuuh.de/de/leistungen/geo-aeo-seo) - [Quality & Performance Plattform](https://www.muuuh.de/de/leistungen/quality-performance-plattform) - [Websites & Landingpages](https://www.muuuh.de/de/leistungen/websites-landingpages) - [Cases](https://www.muuuh.de/de/cases) - [Über MUUUH!](https://www.muuuh.de/de/ueber-muuuh) - [Management & Team](https://www.muuuh.de/de/management-team) - [Events](https://www.muuuh.de/de/events) - [News Hub](https://www.muuuh.de/de/news) - [Karriere](https://www.muuuh.de/de/karriere) - [Kontakt](https://www.muuuh.de/de/kontakt) --- [Startseite](https://www.muuuh.de/de) › [Cases](https://www.muuuh.de/de/cases) › MUUUH! x WWF Jugend - Community, App & Website für die WWF Jugend MUUUH! x WWF Jugend: Vom alten Forum zur modernen Community Aus einer veralteten Forenstruktur wurde eine lebendige Community mit App und eigener Website – für mehr Austausch, mehr Aktivität und mehr Engagement unter Jugendlichen. ![Gruppenfoto WWF Jugend mit Panda Maskottchen](https://prod.cms.muuuh.digital/assets/b025b2e9-dbca-423f-a3c7-65183500ef48) --- ## Auf einen Blick - **Herausforderung:** Die bestehende Online-Community der WWF Jugend war mit dem eigenen Wachstum nicht mehr mitgewachsen – unübersichtlich, veraltet und kaum noch aktivierend für die über 16.000 Mitglieder. - **Lösung:** MUUUH! hat die Community von Grund auf neu konzipiert, gestaltet und entwickelt – als moderne Plattform, native App für iOS und Android sowie eine eigenständige Webpräsenz. - **Ergebnis:** Eine lebendige, interaktive Community, die Jugendliche wieder erreicht, begeistert und zum Mitmachen motiviert. - **1700** — neue Mitglieder - **300%** — SEO-Anstieg - **6** — Workhops ## Gemeinsam für die Umwelt Die WWF Jugend ist eine engagierte Jugendorganisation des WWF Deutschland für junge Menschen zwischen 13 und 24 Jahren, die sich gemeinsam für Umwelt-, Klima- und Naturschutz engagieren. Jugendliche und junge Erwachsene vernetzen sich hier, planen Kampagnen und organisieren Aktionen – von Umweltprojekten bis hin zu WWF Jugend-Camps in ganz Europa. Der Ausgangspunkt ## Eine Plattform aus der Zeit gefallen Das digitale Herzstück der Jugendorganisation ist ihre eigene Online-Community. Doch mit zuneh-mender Mitgliederanzahl litt die Community-Plattform unter ihrem eigenen Erfolg. Die veraltete Foren-struktur konnte mit dem rasanten Wachstum nicht mehr mithalten und die Plattform wurde unüber-sichtlicher. ### Immer weniger Aktivität Wichtige Informationen gingen in der Flut aus Beiträgen unter, inaktive Forenleichen versperrten den Blick auf aktuelle Projekte. Neue Mitglieder verloren die Orientierung und so sank auch die Aktivität der User trotz hoher Anmeldezahlen. Statt einer lebendigen Austauschplattform stagnierte das Engage-ment der User:innen. ![Teamfoto Workshop WWF Jugend x MUUUH!](https://prod.cms.muuuh.digital/assets/1e77e73b-d03a-4c01-b36f-af8f177caa71) Basis schaffen ## Die Workshops Gemeinsam mit der WWF Jugend haben wir verschiedene Workshops organisiert, um die Ziele und Anforderungen der Projekte zu definieren. - Kick-off-Workshop — Gemeinsamer Projektstart zur Definition von Anforderungen, Zielen sowie Pains & Gains der neuen Community. - Go-live-Workshop — Begleitung und Koordination des zweitätigen Go-Lives der neuen Community. - Social-Media-Workshop — Durchführung eines Social-Media-Trainings für die WWF Jugend in Leipzig zum Einsatz und Umgang mit Social Media. - Workshop „Polarkreis-Kampagne“ — Gemeinsame Konzeption und Planung der Polarkreis-Kampagne. - Scale & Engagement Workshop — Entwicklung von Maßnahmen zur langfristigen Steigerung von Reichweite und Community-Engagement. - Website Workshop — Planung der Verknüpfung zwischen Community und neuer SEO-orientierten Website. Das Ergebnis ## Neue digitale Heimat Jugendliche erwarten heute das Tempo und die intuitive Bedienung, die sie von modernen, digitalen Plattformen kennen. Um diesen Erwartungen gerecht zu werden, haben wir die bestehende Communi-ty von Grund auf neu konzipiert, gestaltet und entwickelt. So entstand aus 16.000 einzelnen Mitglie-dern eine aktive, lebendige Community. ## Die neue Plattform Die bestehende Community-Plattform wurde durch eine moderne, übersichtliche Plattform ersetzt, die Aktivität, Austausch und Nutzererlebnis in den Mittelpunkt stellt. Hinzu kamen neue spannende, inter-aktive Features wie Gruppen, Events und einer interaktiven Pinnwand. - [Slider Pinnwand WWF Jugend](https://prod.cms.muuuh.digital/assets/95ace1e3-ee54-4eae-8600-c693cda640f7) - [Slider Freunde WWF Jugend](https://prod.cms.muuuh.digital/assets/91236c61-e802-4ae3-bd05-82743878a1e8) - [Slider Events WWF Jugend](https://prod.cms.muuuh.digital/assets/2fa5fe07-6650-4119-97a8-cefb90db5e35) - [Slider Profil WWF Jugend](https://prod.cms.muuuh.digital/assets/d36c25b3-8625-47cb-a753-33ea83b66239) ## Auch als App Ab sofort immer dabei: die WWF Jugend App für iOS und Android. Sie ermöglicht Nutzer:innen, jeder-zeit und von überall auf die Community zuzugreifen – Posts erstellen, sich für Events anmelden und von ihrem Engagement berichten. ![Screenshot von WWF Jugend App](https://prod.cms.muuuh.digital/assets/762ca6f9-c2e1-4466-a1d1-5be149bbcdd5) ## Eine eigenständige Website Nach dem Launch der Community zeigte sich schnell: Eine eigenständige Webpräsenz war notwendig. Einerseits, um die WWF Jugend unabhängig von der Community vorzustellen – andererseits, um redaktionelle Inhalte zu veröffentlichen und neue Mitglieder gezielt anzusprechen. [Video](https://prod.cms.muuuh.digital/assets/8d30cf2f-b856-4366-b6f8-cf849ff7b168) Im Detail ## Eine Plattform. Viele Möglichkeiten. Die neue Community der WWF Jugend bündelt zahlreiche Features an einem Ort und schafft aus vielen verstreuten Gruppen eine interaktive Community. Statt unübersichtlich wirkt die Plattform nun kompakt, intuitiv und interaktiv. - Pinnwand — Auf der Pinnwand können Nutzer:innen Beiträge teilen, sich austauschen und Einblicke in ihr Engagement geben. - Interaktive Profile — Nutzer:innen können sich individuelle Profile erstellen, sich präsentieren und mit anderen Mitgliedern vernetzen. - Events — Über die Eventübersicht können Nutzer:innen Veranstaltungen entdecken, sich anmelden und Events in ihrer Nähe finden. - Gruppen — Innerhalb der Community lassen sich themenspezifische Gruppen bilden, in denen sich Jugendliche austauschen und gemeinsam engagieren können. - Freund:innen finden — Mit der Freund:innen-finden-Funktion können sich Nutzer:innen mit anderen Mitgliedern vernetzen. - App — Die Community ist als App für iOS und Android verfügbar und ermöglicht den Zugriff auf alle Funktionen – jederzeit und überall. - Administration & Redaktion — Admins können Inhalte verwalten, redaktionelle Beiträge steuern und die Community aktiv moderieren. - Chat — Mit der integrierten Chat-Funktion können Nutzer:innen direkt miteinander kommunizieren – einzeln oder in Gruppen. - Badges — Für ihr Engagement können Nutzer:innen Badges sammeln und diese sichtbar im eigenen Profil präsentieren. > Mit der WWF Jugend haben wir **ganzheitlich** die Nutzererfahrung der Mitglieder über mehrere Plattformen hinweg **konzipiert und verbessert.** Die **Zusammenarbeit mit dem Team und den Jugendlichen** war eine **sehr schöne Erfahrung.** — Frederik Lau, User Experience Designer & Frontend Entwickler bei MUUUH! ![Frederik Lau](https://prod.cms.muuuh.digital/assets/84327222-f9a1-48d5-b6fe-c901f04aca50) ## Sie möchten sich austauschen? Melden Sie sich bei unserem Experten. - Matthias Fänger — Director Frontend & Experience. [Kontakt zu Matthias Fänger aufnehmen](https://www.muuuh.de/kontakt/matthias-faenger) ## Weitere spannende Cases - [MUUUH! x HES – Vom Mystery Shopping zur Kundenservice-Vision 2030](https://www.muuuh.de/de/cases/muuuh-x-hes-optimierung-kundenkommunikation) - [MUUUH! x Personalshop – Vom Briefberg zur intelligenten Serviceplattform](https://www.muuuh.de/de/cases/muuuh-x-personalshop-intelligente-serviceplattform) - [MUUUH! x Apple Vision Pro - Showcase App](https://www.muuuh.de/de/cases/muuuh-x-apple-vision-pro-showcase-app) - [MUUUH! x GRIMME - Harvest Run: Branded Game Development](https://www.muuuh.de/de/cases/muuuh-x-grimme-harvest-run-branded-game-development) --- ## Kontakt - **Adresse:** Lotter Str. 47-48, 49078 Osnabrück - **Telefon:** [+49 541 33034-100](tel:+4954133034-100) - **E-Mail:** [info@muuuh.de](mailto:info@muuuh.de) ## MUUUH! Insights Das Neuste aus der Welt der Customer Centricity regelmäßig in deinem Postfach. Warum eigentlich nicht? Die Anmeldung erfolgt über das Formular auf der Seite. MUUUH! benötigt die Kontaktinformationen, die du uns zur Verfügung stellst, um dich bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen zu kontaktieren. Du kannst dich jederzeit von diesen Benachrichtigungen abmelden. Informationen zum Abbestellen sowie unsere Datenschutzpraktiken und unsere Verpflichtung zum Schutz deiner Privatsphäre findest du in unseren Datenschutzbestimmungen. ## Weitere Seiten - [Impressum](https://www.muuuh.de/impressum) - [Datenschutz](https://www.muuuh.de/datenschutz) - [Kontakt](https://www.muuuh.de/kontakt) - [Unternehmen](https://www.muuuh.de/ueber-muuuh) - [Karriere](https://www.muuuh.de/karriere) ## Social Media - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/muuuh-group/) - [Instagram](https://www.instagram.com/muuuh_group) - [Facebook](https://www.facebook.com/muuuhgroup/)